一、网络基础设施建设
长沙移动宽带通过光纤到户(FTTH)全覆盖、骨干网扩容和分布式机房布局,构建低时延骨干网络。2023年已完成全市90%区域的双路由光缆冗余部署,确保单点故障不影响用户连接。
- 核心节点部署400G OTN传输设备
- 居民区采用GPON/XGSPON混合接入方案
- 部署边缘计算节点缩短数据传输路径
二、动态带宽分配技术
通过SDN(软件定义网络)实现带宽智能调度,基于用户行为分析动态分配资源。高峰期启用QoS优先级策略,保障视频会议、在线教育等实时业务稳定性。
- 每15分钟采集全网流量热力图
- 自动识别高并发场景触发弹性扩容
- 设置最小保证带宽阈值
三、用户端设备优化
提供定制化光猫与路由器组合方案,支持Wi-Fi 6多频段协同。技术团队上门安装时执行标准化调试流程:
- 信道干扰自动规避
- 无线信号强度阈值设定
- 固件版本自动更新检测
四、智能故障排查机制
建立AI运维平台,实现故障分钟级定位。2023年系统升级后,90%的线路问题可通过预判模型提前干预。
故障类型 | 平均修复时间 |
---|---|
光缆中断 | ≤2小时 |
设备故障 | ≤4小时 |
五、服务质量实时监控
部署探针式监测系统,每5分钟采集全网3000+检测点的时延、丢包率数据。异常数据自动触发工单派发,并同步推送修复进度至用户手机APP。
长沙移动宽带通过物理网络强化、智能调度算法、终端设备优化和数字化运维体系的协同作用,实现平均下载速率达950Mbps、年可用率99.98%的服务承诺,为智慧城市发展提供可靠连接底座。
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