一、合约期限要求
长沙移动宽带合约通常要求用户承诺使用12至36个月不等，具体周期根据办理的套餐类型决定。合约期内用户需持续使用指定套餐，中途不可无故退订。
二、提前解约费用
若用户在合约期内申请提前终止服务，需按以下标准支付违约金：
- 未履行合约期≤50%：收取剩余月份套餐费总和的30%
- 未履行合约期＞50%：收取剩余月份套餐费总和的15%
三、套餐变更限制
合约期内用户仅允许升级套餐档次，禁止降档或变更为非合约套餐。例如：
- 原合约套餐为100M，可升级至200M
- 不可从融合套餐变更为单宽带套餐
四、设备返还义务
合约终止后15个工作日内，用户需完整归还光猫、机顶盒等设备，遗失或损坏将按以下标准赔偿：
| 设备类型 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 千兆光猫 | 200元 |
| 4K机顶盒 | 300元 |
五、续约政策说明
合约到期前30天，用户可选择自动续约或办理终止。自动续约将默认延续原套餐内容，且重新计算合约期限。
长沙移动宽带合约在提供优惠资费的通过期限约束、违约金条款和设备管理等方式保障服务稳定性。用户办理前应充分了解条款细则，根据自身需求合理选择合约周期。
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