当前最高速率
截至2023年，长沙移动宽带面向家庭用户开放的最高速率为1000Mbps（即千兆宽带），该速率可满足8K视频、智能家居联动等高带宽需求场景。
套餐内容解析
千兆宽带套餐主要包含以下服务：
- 1000M下行/100M上行带宽
- 免费提供千兆光猫设备
- 可选搭配5G融合套餐
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 单宽带 | 298元 | 24个月 |
| 融合套餐 | 199元起 | 12个月 |
办理方式说明
用户可通过以下渠道办理：
- 移动营业厅线下办理
- 10086客服热线预约
- 湖南移动APP在线申请
常见问题解答
Q：是否需要更换现有设备？
A：升级千兆需更换支持10G PON技术的光猫设备。
Q：实际测速不达标怎么办？
A可拨打10086申请工程师上门检测，排查线路或设备问题。
长沙移动千兆宽带为目前民用最高规格，建议根据家庭设备数量及使用需求选择套餐，新兴智能家庭用户可优先考虑办理。
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