一、准备工作
在开始线上注销前，请确保已准备好以下材料：
- 开户人有效身份证原件
- 宽带服务合同编号
- 绑定手机号码验证权限
- 待归还设备清单
二、登录官网
访问中国移动湖南网上营业厅：
- 打开浏览器输入www.hn.10086.cn
- 点击右上角「登录」按钮
- 选择「服务密码登录」或「短信验证码登录」
三、提交申请
登录成功后按以下流程操作：
- 进入「个人中心」-「业务办理」
- 在搜索框输入「宽带注销」
- 阅读《业务终止协议》并勾选同意
- 上传身份证正反面扫描件
四、确认信息
申请提交后需注意：
- 保持联系电话畅通接收确认短信
- 3个工作日内工作人员将进行回访
- 通过「我的工单」查询办理进度
五、注意事项
办理注销时需特别注意：
| 设备类型 | 数量 |
|---|---|
| 光猫 | 1台 |
| 机顶盒 | 1台 |
| 电源适配器 | 2个 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1382830.html
