基本流程概述
- 确认原账户无欠费
- 准备身份证明文件
- 前往营业厅办理过户
- 签订业务变更协议
必备材料清单
办理转让需携带以下材料：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带设备归还证明（如光猫等）
- 原始开户协议（非必需但建议携带）
费用明细说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 过户手续费 | 10元 |
| 设备检测费 | 免费 |
| 违约金（如有欠费） | 欠费金额×1.5% |
线上办理方式
通过移动官方APP可完成预申请：
- 登录”湖南移动”手机客户端
- 选择”业务办理”→”宽带服务”
- 提交电子版身份证明材料
- 预约线下确认时间
注意事项提醒
- 合约期内转让需支付剩余月租
- 光猫设备需保持完好无损
- 新用户需重新签订两年协议
- 业务生效时间为次月1日
长沙移动宽带转让手续相对简便，核心在于备齐证件材料并结清费用。建议优先通过线上渠道预审资料，可节省现场办理时间。注意核对转让后的套餐条款变更，确保双方权益不受影响。
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