一、长沙移动组网宽带申请条件
申请长沙移动组网宽带需满足以下条件:
- 覆盖区域验证:通过官网或客服查询所在地址是否支持移动宽带接入
- 身份证明材料:身份证原件及复印件
- 地址证明材料:房产证/租房合同/物业授权证明
- 设备要求:支持光猫(可自备或选择移动提供)
二、申请流程与办理方式
办理渠道包含线上与线下两种方式:
- 线上办理:登录湖南移动网上营业厅,选择宽带专区提交申请
- APP办理:通过”中国移动”APP完成实名认证后预约安装
- 营业厅办理:携带材料至长沙各区移动自营厅现场办理
三、资费标准及套餐详情
套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
---|---|---|---|
家庭融合套餐 | 300M | 88元 | 送智能路由器 |
企业专线套餐 | 500M | 168元 | 免费组网调试 |
学生特惠套餐 | 200M | 38元 | 合约期12个月 |
四、安装与售后服务
成功办理后48小时内工程师将上门安装,包含:
- 光纤布线调试
- 光猫设备配置
- 网络质量测试
- 售后服务专线:10086转宽带专席
五、常见问题解答
主要咨询问题包括:
- 初装费:新用户免收安装费(特殊布线需求除外)
- 合约期限:最低12个月起签
- 移机服务:市内迁移收取50元服务费
长沙移动组网宽带提供多样化套餐选择,通过线上线下渠道均可便捷办理。建议用户根据实际带宽需求和预算选择套餐,新用户可关注限时赠送路由器的优惠活动。
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