事件概述
长治移动宽带于10月25日上午发生大规模断网故障，影响范围覆盖主城区及周边区域。据初步统计，断网持续时间超过3小时，导致企业办公、在线教育及居民生活受到显著影响。
主要受影响区域
以下区域网络中断情况最为严重：
- 城区中心（英雄路、太行东街周边）
- 东郊工业区（长北街道）
- 北城新区（潞泽大街沿线）
断网原因初步分析
移动公司技术团队排查发现：
- 主干光缆因道路施工意外断裂
- 核心机房电源模块突发故障
- 网络流量激增导致设备过载
用户应急措施建议
受影响用户可采取以下应对方案：
- 拨打10086热线报修并登记损失
- 临时使用手机流量热点应急
- 关注移动官方公众号获取实时通报
本次断网事件暴露出城市基础设施的脆弱性，移动公司已启动双重链路改造计划。建议相关部门加强施工监管，同时用户可完善家庭网络备用方案以降低影响。
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