一、办理方式
用户可通过以下两种渠道申请宽带移机：
- 线上办理：登录中国移动APP，选择“宽带专区-移机服务”
- 线下办理：前往长治市各移动营业厅办理
二、所需材料
办理移机需准备以下材料：
- 机主本人有效身份证原件
- 宽带账号或手机号码
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
三、费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 移机费 | 100元/次 |
| 设备调测费 | 免费 |
四、办理流程
- 提交移机申请及相关材料
- 工作人员上门勘察新地址
- 确认可安装后预约时间
- 完成设备迁移与调试
五、注意事项
- 新地址需在同城移动宽带覆盖范围内
- 移机期间原宽带服务将中断8-24小时
- 需提前3个工作日预约
通过线上或线下渠道提交完整材料并缴纳费用后，移动工作人员将在约定时间完成宽带迁移。建议用户提前确认新地址网络覆盖情况，并做好设备保管工作。
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