安装前准备事项
请提前确认以下安装条件：
- 房屋已开通移动光纤入户线路
- 准备身份证原件办理开通手续
- 确保安装位置有电源插座
设备安装步骤
- 将光猫连接光纤接口
- 接通电源并等待指示灯常亮
- 使用网线连接路由器和光猫
- 配置无线网络名称和密码
覆盖区域查询方法
| 行政区 | 已覆盖小区 |
|---|---|
| 潞州区 | 98% |
| 上党区 | 85% |
| 屯留区 | 76% |
网络故障自查
常见问题处理流程：
- 检查所有设备电源状态
- 重启光猫和路由器
- 确认光纤接口无松动
服务网点信息
线下服务点营业时间：工作日9:00-18:00，周末需提前预约
通过本指南可快速完成宽带安装与区域查询，建议用户定期检查设备固件版本，遇到复杂故障时及时联系96368客服热线。
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