合约状态要求
办理宽带转让需确保原账户宽带服务未处于合约期内。若合约未到期,需满足以下任一条件:
- 支付合约期剩余违约金
- 与新用户共同签订合约延续协议
- 提供特殊事由证明文件(如户籍迁移)
费用结算证明
转让前需完成所有费用清算,包括:
- 当月宽带使用费
- 设备租赁押金
- 历史欠费及滞纳金
项目 | 金额 |
---|---|
违约金 | 0-200元 |
设备折旧费 | 按年计算 |
身份验证流程
需双方携带有效证件原件到营业厅办理:
- 原户主身份证
- 新用户身份证
- 设备交接确认书
设备归还标准
光猫、机顶盒等设备需符合:
- 外观无人为损坏
- 配件齐全
- 设备序列号匹配
新用户资格审核
接收方需满足移动宽带新装条件:
- 本地常住居民身份证明
- 无历史欠费记录
- 安装地址覆盖确认
宽带转让涉及合约、费用、设备等多重要素,建议提前致电10086确认个人账户状态,并预约线下营业厅办理过户手续,避免因材料不全导致多次往返。
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