一、线上查询方法
通过中国联通APP可快速定位附近网点：
- 打开APP首页点击【服务】选项
- 选择【查询】-【基础查询】-【附近营业厅】
- 授权定位后查看周边网点列表
其他线上渠道包含：
- 官网查询：登录中国联通官网，在【服务支持】-【网点查询】中输入定位信息
- 电话咨询：拨打10010客服热线转人工服务查询
二、线下办理流程
实体网点办理需遵循以下步骤：
- 通过APP预约取号减少排队时间
- 携带身份证原件到选定网点
- 填写业务受理单并完成充值操作
三、服务时间参考
| 网点类型 | 工作日 | 节假日 |
|---|---|---|
| 自营厅 | 09:00-18:00 | 部分营业 |
| 合作厅 | 10:00-20:00 | 正常营业 |
四、注意事项
- 办理需携带身份证原件，未成年人需监护人陪同
- 建议通过APP实时查看网点排队人数
- 充值后需保留业务回执单以备查验
综合使用APP定位、官网查询和电话咨询三种方式，结合线下预约功能可显著提升办理效率。建议优先选择服务时间较长的合作厅网点完成业务办理。
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