一、虚假宣传：夸大功能与实际性能不符
央视调查发现，市面上70%的随身WiFi产品存在参数造假现象。部分商家宣称设备支持5G网络，实际仅兼容4G频段；标榜”超长待机30天”的设备，实测续航不足48小时。
二、流量陷阱：缩水套餐与隐形扣费
消费者投诉主要集中在流量计量失真问题：
- 宣传”1000GB不限速”套餐，实际可用流量不足300GB
- 设备内置软件自动扣除”服务管理费”
- 夜间时段强制限速至128kbps
| 陷阱类型 | 占比 | 平均损失金额 |
|---|---|---|
| 流量虚标 | 45% | 180元/月 |
| 隐形扣费 | 32% | 75元/月 |
| 设备溢价 | 23% | 150元/台 |
三、消费者案例：高价设备变”砖头”
北京王女士花费599元购买的”企业级”设备，使用两周后出现：
- 信号强度衰减80%
- 运营商服务无故终止
- 商家售后电话已成空号
四、行业专家解析技术漏洞
通信专家李明指出：”这些设备多采用二手基站芯片，通过软件篡改信号显示强度。部分产品甚至存在数据泄露风险，可能被黑客劫持作为网络攻击跳板。”
五、如何辨别正规产品
- 核查设备进网许可证编号
- 要求提供完整资费明细表
- 优先选择三大运营商官方产品
六、监管部门整治措施
工业和信息化部已启动专项整治行动，重点打击：
- 未备案的跨境数据服务
- 虚假广告宣传行为
- 非法改装通信设备
消费者应提高对随身WiFi产品的鉴别能力，选择正规渠道购买。监管部门需建立长效监测机制，规范物联网设备市场秩序，维护消费者合法权益。
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