一、官方客服热线
拨打10086转人工服务，按语音提示选择”宽带业务”，客服人员将为您登记报修信息。紧急故障可直拨7×24小时宽带专线：0558-10086。
二、线上渠道查询
通过以下渠道可快速查询报修进度：
三、营业厅办理
| 区域 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 颍州 | 人民中路28号 | 0558-2266111 |
| 颍泉 | 北京西路99号 | 0558-2266222 |
四、故障自助排查
报修前建议先完成以下操作：
- 检查光猫电源指示灯是否常亮
- 重启路由器和光猫设备
- 确认网线接口无松动
五、报修注意事项
请提前准备好宽带账号（12位数字）和装机地址。维修人员上门前会通过10086发送确认短信，请注意查收。
通过多渠道报修体系，阜阳移动为用户提供7×24小时服务响应。建议优先使用线上渠道查询进度，复杂故障可携带设备前往营业厅检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1384445.html
