一、准备材料清单
办理宽带移机需携带以下材料至营业厅或通过线上提交：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新安装地址的房产证明（或租赁合同）
- 移动宽带业务账号信息
二、申请流程说明
用户可通过以下两种方式提交申请：
- 线上渠道：登录移动APP选择「宽带移机」服务
- 线下办理：携带材料到阳春移动营业厅取号办理
提交后工作人员将在24小时内联系确认细节。
三、移机操作步骤
- 工程师上门拆卸原宽带设备
- 检测新地址线路是否可用
- 安装调试光猫/路由器
- 现场测试网络连通性
四、注意事项
- 移机前需结清未出账费用
- 新地址需在移动网络覆盖范围内
- 建议保留原光纤接口完整
- 移机完成后需重新设置WiFi密码
通过提前准备完整材料并选择合适办理渠道，阳春移动宽带移机可在3个工作日内完成。建议用户通过官方APP实时查询移机进度，确保网络服务无缝衔接。
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