一、激活前准备工作
在激活阳泉移动宽带前，请确保已准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 宽带业务受理单或合同编号
- 光猫及路由器设备（由移动公司提供）
- 预留手机号码保持畅通
二、在线激活操作流程
通过中国移动官方渠道进行自助激活：
- 登录「中国移动APP」或官方网站
- 进入「宽带专区」选择「新装激活」
- 输入合同编号和身份证号后6位
- 根据提示完成实名认证
- 等待系统发送激活成功短信
三、线下营业厅激活方式
携带所需材料至阳泉移动营业厅：
- 市区主营业厅：矿区北大西街58号
- 开发区服务点：康达小区西门底商
- 工作人员将现场调试设备并开通网络
四、设备连接与验证
完成激活后按以下步骤操作：
- 将光猫连接至入户光纤接口
- 接通电源等待指示灯变为绿色
- 使用网线连接路由器和光猫
- 通过设备标签获取WiFi名称和密码
五、常见问题处理
- 信号灯异常：检查光纤接口是否松动
- 无法连接网络：重启设备并等待10分钟
- 网速不达标：拨打10086进行线路检测
阳泉移动宽带激活流程包含在线与线下双重渠道，用户根据设备准备情况和操作习惯选择适合的激活方式。建议保留业务受理单至少30天，如遇技术问题可随时联系移动客服热线。
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