故障现象描述
当奔腾随身WiFi设备出现红灯与黄灯同时常亮时，通常表示设备存在异常工作状态。此现象可能由电源问题、系统错误或硬件故障引发。
检查电源连接
按照以下步骤检查电源系统：
- 确认适配器插头完全插入插座
- 检查USB数据线是否存在弯折破损
- 尝试更换5V/2A标准电源适配器
设备散热处理
过热保护可能触发指示灯异常：
- 移除设备保护套
- 保持通风环境
- 避免阳光直射
系统重启操作
执行完整重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 断开电源等待2分钟
- 重新连接电源启动设备
网络配置检查
异常网络设置可能导致系统错误：
- SIM卡套餐状态
- APN接入点设置
- 运营商频段支持
硬件故障排查
若以上方法无效，可能需要检测：
- 主板电路元件状态
- 信号模块工作情况
- 设备固件版本
通过系统性的故障排除，多数指示灯异常问题可自行解决。如仍无法恢复，建议联系官方售后进行专业检测。定期固件更新和正确使用习惯能有效预防此类故障。
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