一、准备工作
在修改陕西移动宽带光猫用户名之前，需确保以下条件已满足：
- 光猫处于正常联网状态
- 获取光猫管理账号及密码（通常标注于设备底部）
- 准备电脑或手机连接同一局域网
二、修改光猫用户名的步骤
按照以下流程修改用户名：
- 打开浏览器输入光猫管理地址（如192.168.1.1）
- 使用管理员账号登录后台界面
- 进入「网络设置」或「用户管理」菜单
- 在宽带账号栏修改用户名信息
- 保存设置并重启设备
三、需联系的官方渠道
若自行修改失败或遇到技术问题，可通过以下方式联系陕西移动：
- 客服热线：10086（按语音提示选择宽带服务）
- 营业厅查询：通过陕西移动官网查询就近网点
- 微信公众号：关注「陕西移动」在线客服
四、注意事项
修改过程中需特别注意：
- 不要随意更改密码以外的其他网络参数
- 修改后如出现断网需立即恢复原设置
- 建议记录原始配置信息以备恢复
结论：陕西移动宽带用户可通过设备后台自行修改光猫用户名，但涉及账号认证等核心参数时，建议优先联系官方技术人员协助操作，避免因配置错误导致网络中断。
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