事件概述：雷击引发通讯中断
7月15日晚间，某地突发强雷暴天气，移动通信基站遭直接雷击，导致主传输设备损毁。事故造成周边3公里范围内宽带服务全面中断，约2.1万用户受影响。运营商紧急启动二级应急响应，派出抢修团队赶赴现场。
影响范围与用户反馈
受影响的区域包括：
- 高新区科技园片区
- 滨江住宅社区
- 物流园区专用网络
用户投诉集中在：
- 无法访问企业VPN
- 视频会议系统瘫痪
- 物联网设备离线
抢修进度与恢复时间表
抢修团队分三阶段推进：
- 20:30 切断受损电路，防止二次灾害
- 22:15 启用备用光纤链路
- 次日02:00 核心设备更换完成
运营商公告显示，90%用户将在7月16日10:00前恢复网络，剩余用户需等待终端设备调试，预计当日18:00全面修复。
用户临时解决方案
建议受影响用户采取：
- 启用手机热点临时上网
- 前往运营商提供的免费WiFi服务点
- 重要业务切换至4G/5G专网
未来防雷击应急预案
运营商宣布将实施：
- 增设避雷塔覆盖高危区域
- 关键设备双回路供电改造
- 建立气象预警联动系统
本次事故暴露城市通讯基础设施的防雷薄弱环节。通过24小时紧急抢修，运营商基本恢复服务，但后续需加强设备防护等级和应急响应速度，确保极端天气下的通讯稳定性。
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