服务简介
雷州移动为特定用户群体提供宽带免费服务，包含基础网络安装与12个月基础套餐。该服务需通过线上或线下渠道提交申请，审核通过后由专业人员上门安装。
申请资格
- 雷州市户籍居民或连续居住满6个月
- 移动号码入网时间超过12个月
- 家庭地址在宽带覆盖范围内
申请流程
- 登录移动营业厅APP，进入「惠民服务」专区
- 填写住宅地址与身份信息
- 上传证明材料（详见第四部分）
- 等待3个工作日内审核结果短信通知
所需材料
需准备以下电子版文件：
- 身份证正反面扫描件
- 最近3个月移动话费账单
- 居住证明（房产证/租赁合同/社区证明）
限制条件
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 使用期限 | 免费周期结束后恢复标准资费 |
| 设备归属 | 光猫设备需在退网时返还 |
| 套餐变更 | 免费期内不可降档套餐 |
该惠民政策为符合条件的用户提供了切实优惠，建议申请前仔细核对覆盖区域与合约条款，确保充分理解服务细则后再提交申请。
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