安装前准备事项
办理青岛移动宽带前需确认以下信息：
- 房屋地址是否在移动宽带覆盖范围内
- 身份证原件及复印件准备
- 确定宽带套餐类型（200M/500M/千兆）
- 预留安装当日的有效联系方式
所需材料清单
安装当天需提供以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证（电子/纸质）
- 光猫设备押金（可退还）
在线申请流程
通过移动官方渠道办理流程：
- 登录山东移动APP或官网
- 选择”宽带预约”服务
- 填写地址信息并检测覆盖情况
- 在线签署电子协议
上门安装步骤
工程师上门后的标准操作流程：
- 现场核实用户身份信息
- 光纤线路入户布线（约30分钟）
- 光猫设备安装调试
- 网络速度测试及验收
注意事项
安装完成后需注意：
- 保留安装服务单及保修凭证
- 初始密码建议及时修改
- 光猫设备避免高温潮湿环境
- 故障报修电话：10086
青岛移动宽带安装需提前准备身份证明与地址材料，通过线上预约后工程师将按约定时间上门完成光纤布线与设备调试。用户需配合提供必要证件并确认网络测试结果，整个流程通常在2小时内完成。
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