事件背景
自10月15日凌晨起，青州市多个区域陆续报告移动宽带网络中断。据初步统计，此次断网已持续超过36小时，成为本年度持续时间最长的通信故障事件。
影响范围
故障主要波及以下区域：
- 青州经济开发区全域
- 云门山街道70%居民区
- 王府街道商业中心
| 用户类型 | 占比 |
|---|---|
| 家庭用户 | 58% |
| 企业用户 | 32% |
| 政府机构 | 10% |
故障原因
移动公司官方通报显示，故障源于：
- 主干光缆遭施工破坏
- 备用线路切换失败
- 数据中心供电异常
用户应对
受影响用户可采取以下应急措施：
- 使用移动数据网络临时上网
- 前往营业厅申请流量补偿
- 关注官方公众号获取实时通报
恢复进展
截至10月16日18时，维修进度如下：
- 完成60%光缆熔接作业
- 启动备用发电机组供电
- 核心机房恢复基础功能
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