一、申请所需材料
申请青浦移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证或租房合同（证明安装地址使用权）
- 预存费用银行卡/移动支付账户
- 旧宽带迁移需提供原账户信息
二、线上申请渠道
推荐通过以下方式在线办理：
- 中国移动官方网站「宽带专区」
- 移动营业厅APP「家庭业务」模块
- 官方微信公众号「上海移动」在线客服
三、线下办理网点
青浦区主要服务网点：
- 城中东路营业厅（青浦区城中东路500号）
- 赵巷镇移动服务中心（赵巷镇沪青平公路2000号）
- 各街道便民服务中心代理窗口
四、安装流程说明
成功申请后：
- 客服48小时内电话确认安装时间
- 安装人员上门核验材料
- 线路调试与设备安装（约需1-2小时）
- 现场验收并签署服务协议
青浦移动宽带安装流程便捷，线上线下渠道均可办理。建议提前准备好材料并预约非高峰时段安装，新用户可享受首年资费优惠。安装完成后需妥善保管光猫等设备，故障报修可通过10086热线处理。
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