一、超时费用基本规则
中国移动宽带超时费用通常指合约期满未及时续约或套餐变更时产生的违约金。根据服务协议,用户需在合约到期前30天内完成业务办理,逾期将按日收取费用。
二、计费周期与阶梯计算
费用计算采用分段式标准:
- 1-15天:每日收取月租费的2%
- 16-30天:每日收取月租费的3%
- 超过30天:自动转为按月租费100%计费
三、超时天数的确认方式
系统通过以下方式确认逾期时间:
- 合约到期日次日开始计算
- 以用户实际办理业务时间为截止点
- 节假日顺延至首个工作日
四、费用计算示例
阶段 | 天数 | 计算公式 |
---|---|---|
第一阶段 | 15天 | 15×120×2%=36元 |
第二阶段 | 3天 | 3×120×3%=10.8元 |
合计 | 18天 | 46.8元 |
五、如何缴纳超时费用
用户可通过以下渠道缴纳:
- 移动营业厅APP”费用补缴”模块
- 发送短信指令至10086
- 线下实体营业厅现金支付
建议用户通过设置手机日历提醒或开通自动续约服务避免产生超时费用,具体收费标准请以当地营业厅最新公示为准。如对费用存疑,可拨打10086客服热线查询明细。
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