安装过程
青龙宽带的安装团队承诺24小时内上门，实际体验中预约后次日完成安装。技术人员操作专业，但部分用户反馈布线较为随意。
网速测试
宣传中提到的1000Mbps峰值速率，在晚间高峰期实测如下：
| 时段 | 下载 | 上传 |
|---|---|---|
| 凌晨3点 | 920 | 110 |
| 晚8点 | 580 | 95 |
稳定性与延迟
连续72小时压力测试中发现：
- 平均断线次数：0.2次/天
- 游戏延迟波动范围：35-120ms
客户服务体验
故障报修渠道包含：
- 微信公众号自助申报
- 7×12小时电话支持
实际响应时间约为2-4小时，与宣传的”即时响应”存在差距。
费用与合同条款
首年优惠套餐价格确实具有竞争力，但需注意：
- 合约期违约金条款
- 附加设备租赁费用
青龙宽带在基础性能参数上基本达到宣传水平，但高峰期速率下降、服务响应时效等细节与营销承诺存在一定偏差，建议用户根据实际需求权衡选择。
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