一、业务概述
全家400电话是企业级智能客服热线，提供全国统一接入号码、智能语音导航、多路通话等功能，适用于连锁企业客户服务场景。
二、申请流程
- 登录全家通信官网企业服务专区
- 提交营业执照电子版
- 选择400号码及套餐
- 签订电子服务协议
- 支付首期费用
- 完成号码开通（3个工作日内）
三、服务范围
- 全国31省市接入服务
- 7×24小时语音导航
- 通话录音与数据统计
- 多级分机转接功能
- 黑白名单管理
四、资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 包含服务 |
|---|---|---|
| 基础版 | 288 | 2路通话/5G录音 |
| 商务版 | 588 | 5路通话/智能分配 |
| 旗舰版 | 988 | 10路通话/数据报表 |
五、注意事项
- 需企业实名认证
- 最低签约周期12个月
- 通话费按0.15元/分钟计费
- 号码资源不可转让
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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