覆盖范围确认
首先需通过官网或客服查询具体地址是否在服务范围内，避免因线路未覆盖导致安装失败。
- 输入详细门牌号验证地址
- 确认楼宇是否预装光纤接口
设备与线路检查
用户需提前准备以下基础设施：
- 电源插座位置规划
- 室内网线走线路径
- 光猫设备放置空间
安装环境要求
| 类型 | 室内要求 | 室外要求 |
|---|---|---|
| 光纤接入 | 预留穿墙孔 | 墙体承重许可 |
| 普通宽带 | 电话线路接口 | 防雨保护措施 |
费用与套餐选择
需提前确认首年费用、设备押金及合约期限，建议通过营业厅核实最新优惠方案。
预约时间安排
工作日安装需确保有人值守，高峰期建议提前3天预约。
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