韶关仁化移动宽带覆盖如何?用户满意度达标吗?

韶关仁化移动宽带城区覆盖率超97%,用户满意度达4.05分,网络质量符合基础要求但存在区域差异。2024年计划新增15个5G基站,持续完善乡村网络覆盖。

覆盖现状分析

仁化县城区已实现移动宽带97%覆盖率,重点乡镇覆盖率达85%。偏远山区仍存在信号盲区,主要集中于:

韶关仁化移动宽带覆盖如何?用户满意度达标吗?

  • 丹霞山边缘村落
  • 红山镇部分自然村
  • 长江镇西部山区

用户满意度调查

2023年抽样调查显示:

满意度评分(满分5分)
项目 得分
安装时效 4.2
网络稳定性 3.8
客服响应 4.0

网络质量实测

测试团队在核心区域测得:

  1. 平均下载速率:152Mbps
  2. 高峰时段延迟:≤35ms
  3. 丢包率:0.8%

资费套餐对比

主流套餐包含:

  • 基础版:300M/68元
  • 家庭版:500M+IPTV/98元
  • 企业专线:1000M/299元

未来建设规划

2024年计划新增:

  • 15个5G基站
  • 3个乡镇级机房
  • 村级光纤到户改造

仁化移动宽带在城区已达到优质服务标准,乡村覆盖持续完善中。用户满意度综合评分4.05分,略高于省级考核指标。建议加强山区网络建设和故障响应时效。

调查报告发布日期:2023年12月

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