问题概述
近期香利国庭社区用户频繁反映移动宽带存在信号波动现象，主要表现为：
- 室内信号强度低于-90dBm
- 视频通话频繁卡顿
- 下载速率波动超过50%
网络覆盖不足
经实地勘测发现，该社区存在以下覆盖盲区：
| 区域 | 信号强度 |
|---|---|
| 地下停车场 | -105dBm |
| 高层住宅15F以上 | -98dBm |
设备兼容性问题
用户终端设备差异导致连接稳定性参差不齐：
- 老旧路由器仅支持802.11n协议
- 5G CPE设备固件版本过旧
- 智能家居设备信道干扰
用户量高峰影响
晚高峰时段（19:00-23:00）基站负载率持续超过80%，引发：
- 带宽资源竞争加剧
- QoS服务质量下降
- 网络延迟增加
解决方案建议
建议采取多维度优化措施：
- 新增微基站增强覆盖
- 实施载波聚合技术
- 推行设备升级计划
综合技术分析和用户反馈数据，信号不稳定主要由覆盖盲区、设备代差和网络拥塞三重因素导致。建议运营商通过基础设施升级和智能调度算法优化网络质量。
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