一、办理条件与材料
用户需满足以下条件并准备相应材料：
- 有效的全球通实名认证手机号码
- 本人身份证原件及复印件
- 最近3个月的通话记录或缴费凭证
- 填写完整的《补卡服务申请表》
二、线上申请流程
通过官方渠道办理的步骤：
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「服务大厅」选择「异地补卡」
- 上传身份证正反面照片并提交申请
- 等待审核通过后邮寄新SIM卡
三、线下营业厅办理
前往异地营业厅的流程：
- 通过客服热线查询支持异地补卡的网点
- 现场核验身份并缴纳补卡费用（通常为10-20元）
- 领取临时号码卡（可选）
- 新卡激活后保留原号码及套餐
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 部分国家/地区可能需额外提供居住证明
- 补卡后原SIM卡即时失效
- 紧急补卡服务需支付加急费用
五、常见问题解答
Q：他人可否代办补卡？
A：需代办人持双方身份证原件及授权委托书办理。
Q：补卡后数据如何恢复？
A：通讯录可通过云端同步，但短信记录无法保留。
全球通异地补卡服务通过线上线下双渠道提供便利解决方案，用户根据自身需求选择办理方式时，务必提前确认材料完备性及当地政策要求，以确保业务高效办理。
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