一、安装前准备事项
在安装驻马店移动宽带前，需确保以下准备工作已完成：
- 确认安装地址是否在移动宽带覆盖范围内
- 准备有效身份证件及房产证明（租户需提供租赁合同）
- 清理预埋网线管道，确保线路通道畅通
二、预约与确认流程
通过官方渠道预约后需注意：
- 保持联系电话畅通，接收安装确认短信
- 与工程师确认具体上门时间段
- 如需改期需提前24小时致电10086
三、安装当天注意事项
安装人员上门时应做到：
- 核验工作人员工牌及身份信息
- 监督穿墙打孔等施工规范性
- 确认光猫、路由器等设备型号
四、设备调试与验收
安装完成后需进行以下检测：
- 测试宽带速率是否符合套餐标准
- 检查无线网络覆盖范围
- 索要设备保修凭证及服务单据
五、常见问题处理
遇到以下情况请及时联系客服：
- 安装后72小时内网速不达标
- 设备出现频繁断线情况
- 未收到业务开通确认短信
驻马店移动宽带安装需注重资质核验、施工规范和服务验收三个关键环节，建议用户全程参与监督，保留好相关凭证，确保后续使用无忧。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1391336.html
