办理方式说明
高安移动宽带报停提供线上和线下两种办理渠道，用户可根据需求选择手机营业厅APP操作或前往实体营业厅办理。业务生效时间为申请次日零时。
所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 光猫终端设备（需退还）
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
- 登录高安移动手机营业厅APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「报停申请」并填写信息
- 上传身份证正反面照片
- 提交电子确认书
线下办理流程
携带相关材料至营业厅后：
- 取号排队等候叫号
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 设备检测与费用清算
- 签署业务终止协议
注意事项
- 合约期内用户需缴纳违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留业务回执单至少6个月
- 余额退款周期为15个工作日
建议合约到期用户优先选择线上办理，提前备份宽带账号信息。办理完成后请及时解绑自动代扣服务，并确认最终结算账单。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1391502.html
