问题背景
近期高安龙潭地区居民频繁反映宽带移动网络出现间歇性断联现象，主要表现为：
- 每日18:00-22:00高峰期频繁掉线
- 视频通话时突发卡顿
- 物联网设备离线率异常升高
基础设施现状
经实地调查发现，该区域网络设施存在以下问题：
| 区域 | 基站数量 | 覆盖半径 |
|---|---|---|
| 龙潭新区 | 8 | 500m |
| 龙潭老区 | 3 | 1200m |
信号干扰因素
技术检测显示干扰源包括：
- 新建高层建筑电磁屏蔽效应
- 工业区设备电磁辐射超标
- 天气因素导致的信号衰减
用户使用反馈
收集的128份用户报告中，主要诉求集中在：
- 游戏延迟率高达35%
- 远程办公会议中断问题
- 智能家居设备响应延迟
运营商解决方案
目前制定的改进计划包括：
- 2023年底前新增2个5G基站
- 老旧设备升级计划
- 建立实时网络监控中心
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