高淳移动宽带维修号码查询方法
用户可通过拨打中国移动统一客服热线10086，根据语音提示选择宽带故障报修服务，系统将自动转接至高淳本地维修专线。若需人工服务，请在工作日9:00-18:00间拨打。
官方客服热线联系途径
主要联系方式包括：
- 24小时自动语音服务：10086按3号键
- 人工服务专线：10086转接宽带专家坐席
- 紧急故障响应电话：025-5689XXXX（高淳区专属）
线上渠道自助查询
通过以下数字平台获取服务：
- 登录”中国移动APP”，进入”宽带专区-故障申报”
- 关注”江苏移动”微信公众号，发送”高淳宽带维修”
- 访问移动官网在线客服，输入”宽带报修”触发服务
线下营业厅咨询方式
| 营业厅名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 淳溪营业厅 | 镇兴路188号 | 8:30-17:30 |
| 开发区营业厅 | 双湖路39号 | 9:00-18:00 |
维修服务预约流程
故障申报成功后，维修团队将在2小时内联系确认，城区范围12小时内上门。可通过短信链接实时查看维修工单状态。
高淳移动宽带用户可通过多渠道获取维修支持，建议优先使用10086官方热线和移动APP进行快速响应。保留宽带账号信息可大幅提升服务效率。
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