申请条件与准备材料
- 申请人须为年满18周岁的中国公民
- 办理地址需在移动宽带覆盖范围内
- 提供有效身份证件原件及复印件
- 企业用户需提交营业执照副本
线下办理流程
- 前往鹿城区移动营业厅取号排队
- 填写《宽带业务受理单》
- 提交身份证明及地址证明材料
- 选择套餐并签署服务协议
- 等待工程师上门安装（24小时内）
线上申请方式
通过移动官方渠道办理可享受快速通道：
- 中国移动APP「家庭业务」专区
- 微信公众号「浙江移动」在线客服
- 官网填写预约表单
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 | 12个月 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 128元 | 24个月 |
常见问题解答
- 安装费用：新用户免收初装费
- 设备押金：光猫需缴纳100元押金
- 续约政策：合约到期前30日可申请变更
鹿城区移动宽带提供线上线下多种办理渠道，资费方案灵活透明。建议用户根据实际需求选择合适套餐，提前确认安装地址的网络覆盖情况，保留好业务受理单以便后续服务。
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