安装前准备
申请移动宽带前需确认以下事项:
- 房屋是否覆盖移动光纤网络
- 准备有效身份证件原件
- 确定安装位置和路由器摆放位置
申请方式
用户可通过以下渠道办理宽带业务:
- 移动营业厅现场办理
- 拨打10086客服热线预约
- 通过移动掌上营业厅在线申请
安装流程步骤
正式安装流程包含以下步骤:
- 工程师上门勘测线路
- 光纤入户及设备调试
- 网络速度测试验收
- 签订服务协议
费用查询方法
费用信息可通过以下方式获取:
渠道 | 操作方式 |
---|---|
官网查询 | 访问移动官网资费专区 |
短信查询 | 发送”KD”至10086 |
APP查询 | 掌厅APP-业务办理-宽带专区 |
常见问题
高频问题解答:
- 安装是否需要额外费用?
- 宽带套餐如何变更?
- 故障报修响应时间
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1393363.html