一、主要线下办理网点
麻城移动宽带业务可通过以下实体营业厅办理:
- 中心营业厅:将军路88号移动大厦1层
- 开发区服务点:金桥大道与京九大道交叉口
- 南湖办事处:湖心路南湖社区服务站内
二、办理所需材料
办理宽带业务需携带:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(支持现金/刷卡/移动支付)
三、营业时间说明
各网点统一营业时间:
- 工作日:08:30-18:00(午间正常营业)
- 周末及节假日:09:00-17:30
四、线上办理方式
可通过以下渠道自助办理:
- 中国移动手机APP「宽带专区」
- 微信公众号「麻城移动」在线预约
- 拨打10086按3号键转宽带专席
五、常见问题解答
高频问题解答:
- 新装宽带受理后48小时内完成安装
- 支持带宽升级现场办理
- 老用户续费可享9折优惠
麻城移动宽带业务已形成线上线下融合服务体系,建议优先选择就近营业厅办理。办理前请确认证件齐全,高峰期建议提前预约避免排队等候。
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