如何取消上赞随身WiFi流量套餐？
一、联系官方客服办理
拨打上赞随身WiFi官方客服热线(可参考设备说明书或官网信息)，提供设备编号和身份信息验证后，明确告知需要取消的套餐类型。客服人员会引导完成套餐解约流程，需注意提前确认套餐剩余有效期及违约金事项。
二、通过在线平台操作
登录上赞随身WiFi管理平台(一般为网页端或微信小程序)，按以下步骤操作：
- 进入「我的套餐」页面
- 选择待取消的流量套餐
- 点击「立即退订」按钮
- 完成二次验证
部分套餐可能需等待当前计费周期结束。
三、营业厅现场处理
携带设备及实名认证身份证件，前往就近的授权服务网点办理。工作人员会现场核验设备状态，处理套餐退订并出具业务回执。建议提前致电确认所需材料清单，避免多次往返。
四、设备解绑注意事项
完成套餐取消后建议执行设备解绑：
- 浏览器访问192.168.0.1进入管理页面
- 在「设备管理」中选择解绑操作
- 清除设备中的实名认证信息
五、费用结算与退款
套餐取消后的费用处理规则：
| 剩余天数 | 退款比例 |
|---|---|
| ＞15天 | 按50%折算 |
| ≤15天 | 不予退款 |
预付费套餐通常遵循”未使用不退款”原则，后付费套餐按实际用量结算。
建议优先选择在线退订方式，若遇套餐规则不明确的情况应及时截图保存操作记录。完成退订后需检查设备联网状态，必要时恢复出厂设置。月付用户建议在计费周期结束前7天办理退订，避免产生新周期费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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