确认会员状态
登录随身WiFi官方网站或移动端APP,进入「我的账户」页面,在「订阅服务」栏目中查看当前会员状态和到期时间。
官网取消流程
APP端操作指南
通过移动端取消服务的具体步骤:
- 打开APP并进入「我的」页面
- 选择「会员中心」选项
- 点击「管理订阅」功能菜单
- 完成身份验证后关闭自动续费
联系客服协助
若自主操作失败,可通过以下方式联系客服:
- 服务热线:400-123-4567
- 在线客服:官网右下角悬浮窗
- 电子邮件:support@wifi.com
确认取消结果
操作完成后需重新登录账户,在会员状态页面确认服务已显示为「已过期」或「未订阅」,同时检查绑定支付渠道是否解除授权。
通过以上多渠道操作方式,用户可有效终止极速会员服务。建议在会员到期前3个工作日完成操作,避免系统自动扣费。成功取消后保留相关凭证以备查询。
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