准备工作
在开始充值前，请确保：
- 充值卡未刮开密码涂层
- 手机号码与运营商匹配
- 网络连接稳定
在线充值步骤
- 访问运营商官方网站或APP
- 选择「卡密充值」选项
- 输入18位卡号和6位密码
- 确认充值金额与手机号
| 渠道 | 到账速度 |
|---|---|
| 网页端 | 5分钟内 |
| APP端 | 实时到账 |
短信充值步骤
适用于未安装客户端的情况：
- 编辑短信内容「CZ#卡号#密码」
- 发送至运营商指定号码
- 等待系统回复确认短信
注意事项
- 避免多次输入错误密码
- 充值卡有效期为36个月
- 大面额卡需分次使用
常见问题
Q：充值失败怎么办？
A：请检查网络状态后重试，或联系客服提供卡面照片
通过本文介绍的在线与短信充值方式，用户可根据实际情况选择最适合的充值途径。建议优先使用官方APP渠道以保证交易安全性和实时性。
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