安装前需准备的材料
申请黄山移动宽带安装需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租赁合同/物业授权书)
- 移动手机号码(用于业务关联)
- 预存费用凭证(根据套餐要求)
预约安装流程
通过以下步骤完成预约:
- 拨打10086或登录移动APP选择宽带业务
- 提供地址信息查询线路覆盖情况
- 确认套餐类型并缴纳相关费用
- 预约上门安装时间(3个工作日内)
安装当日注意事项
安装过程中需注意:
- 确保安装位置有电源插座
- 提前清理设备摆放区域
- 成年人现场配合身份核验
- 确认光猫/路由器安装位置
安装后调试步骤
安装人员将完成以下调试:
- 光纤线路接通与信号测试
- 光猫设备注册激活
- WiFi网络配置与速度检测
- 用户设备联网验证
通过提前准备材料并按照规范流程操作,可确保黄山移动宽带安装高效完成。建议用户保留服务单号以便后续维护,安装后可通过移动官方渠道进行网络质量反馈。
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