服务开通流程
办理黄石移动宽带电视服务可通过以下三种方式：
- 拨打客服热线10086转人工服务
- 登录移动掌上营业厅APP在线申请
- 携带证件到线下营业厅办理
资费标准说明
| 套餐类型 | 基础费用 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 基础版 | 20元/月 | 80+直播频道 |
| 尊享版 | 35元/月 | 200+直播频道+点播库 |
所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 支持HDMI接口的智能电视
注意事项
用户需特别注意以下事项：
- 首年合约期不可提前终止
- 机顶盒设备押金200元可退
- 4K超清服务需电视硬件支持
常见问题解答
关于安装时效的重要说明：
- 城区用户24小时内上门安装
- 乡镇地区最长不超过3个工作日
- 晚间18:00-20:00为高峰时段
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