申请条件与准备事项
申请龙泉移动宽带需满足以下条件:用户所在区域已覆盖移动宽带网络,且具备安装光纤的物理条件(如楼道预留端口)。申请前请确认具体地址是否在服务范围内,可通过官网或拨打10086查询。
申请方式与操作流程
申请分为线上与线下两种方式:
- 线上申请:登录移动官网或“中国移动”APP,选择“宽带办理”-“龙泉地区”,填写地址与联系方式提交订单。
- 线下办理:携带材料前往龙泉本地移动营业厅,由工作人员协助完成申请。
所需材料清单
申请人需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件(个人用户)
- 营业执照副本(企业用户)
- 房产证或租房合同(地址证明)
- 联系电话(用于预约安装)
安装预约与上门服务
提交申请后,移动客服将在24小时内联系确认安装时间。安装人员上门时会核验材料并测试网络,全程约需1-2小时。安装完成后需签署服务确认单。
常见问题解答
Q:非房主能否申请?
A:需提供房主授权书及双方身份证复印件。
Q:安装费用如何计算?
A:首年免安装费,具体资费以套餐说明为准。
通过以上步骤即可完成龙泉移动宽带安装申请。建议提前准备材料并确认地址覆盖情况,以确保流程高效顺畅。若有疑问,可随时联系移动客服咨询。
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