覆盖区域详情
- 镇中心片区（含人民路、文化街）
- 工业园区及周边企业聚集区
- 龙潭新村、山水家园等住宅小区
- 部分行政村（如大湾村、红岩村）
偏远乡村区域正在逐步扩展，可通过官方渠道查询实时覆盖情况。
申请安装条件
申请移动宽带需满足以下基本要求：
- 申请人需为年满18周岁的中国大陆居民
- 提供有效身份证件及地址证明文件
- 所在建筑已完成光纤到户改造
- 无历史欠费记录
在线申请流程
通过移动官网办理的步骤：
- 登录中国移动官方网站或APP
- 选择”宽带服务”-“新装预约”
- 输入详细地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交证件照片
- 等待客服确认安装时间
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装周期：覆盖区域3个工作日内完成
- 设备费用：光猫免费租用，需缴纳押金
- 网络质量：提供100M/300M/1000M可选
覆盖查询方式
可通过以下途径确认所在区域是否覆盖：
- 拨打10086转宽带专席
- 访问移动营业厅现场查询
- 使用手机地图APP的宽带覆盖图层
服务费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 100M |
| 畅享升级版 | 128元 | 300M |
| 极速尊享版 | 198元 | 1000M |
售后服务渠道
安装后可使用的服务支持：
- 7×24小时故障申报热线
- 微信公众号在线客服
- 镇中心营业厅现场服务
龙潭镇移动宽带已实现主要区域覆盖，居民可通过线上/线下多种渠道申请。建议优先通过官方网站查询实时覆盖范围并预约安装，享受高效便捷的网络服务。
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