基础设施老化
龚家坪部分区域的光纤设备已运行超过8年，线路老化导致信号衰减加剧。据居民反馈，暴雨天气后断网频率显著上升，可能与地下管线防水性能下降有关。
维护计划影响
近期网络升级工程导致计划性断网频发：
- 每周三凌晨2-5点系统升级
- 老旧设备替换施工
- 光交箱迁移作业
用户量激增
2023年该区域宽带用户同比增长120%，现有设备承载能力已接近阈值。高峰时段（20:00-22:00）并发连接数超设计容量35%，导致频繁丢包。
外部环境影响
市政施工导致的光缆意外中断事件统计：
| 月份 | 中断次数 |
|---|---|
| 1月 | 3次 |
| 3月 | 5次 |
解决方案与建议
改进措施分三步实施：
- 紧急扩容核心节点设备
- 建立故障预警系统
- 推进全光网改造计划
综合设备老化、维护压力、用户增长和外部干扰等多重因素，建议通过基础设施升级与智能运维双轨并行，建立长效网络保障机制。
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