检查设备基本状态
首先确认设备是否处于正常工作状态：
- 电源指示灯是否正常亮起
- 电池电量是否充足（建议高于20%）
- SIM卡是否完全插入卡槽
验证网络信号覆盖
在网络覆盖不良区域可能导致连接中断：
- 查看设备信号强度指示
- 尝试移动到窗口或开阔区域
- 使用手机测试同运营商网络可用性
重置设备与配置
执行设备重置操作步骤：
- 长按复位按钮10秒以上
- 等待设备自动重启（约2分钟）
- 重新配置WiFi名称和密码
排查APN设置问题
| 运营商 | APN名称 |
|---|---|
| 中国移动 | cmnet |
| 中国联通 | 3gnet |
| 中国电信 | ctnet |
固件更新与恢复
通过管理后台检查系统更新：
- 登录192.168.0.1管理页面
- 在系统设置中检查更新
- 下载完成后保持设备通电
通过系统性的故障排查步骤，80%以上的连接问题可以通过设备重启、网络重置和参数验证解决。如仍无法恢复，建议联系设备厂商或运营商进行深度检测。
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