一、准备工作
在查询流量服务前,请确保:
- 车辆处于启动状态
- 车机系统已连接网络
- 准备好车主身份验证信息
二、车机系统查询
通过车载信息娱乐系统查询步骤:
- 点击主屏幕「车辆设置」图标
- 选择「网络服务」子菜单
- 进入「流量管理」查看实时数据
三、手机应用查询
使用「大众智联」APP操作方法:
- 登录绑定车辆的账号
- 点击「我的车辆」服务模块
- 选择「网络服务」查看详情
四、客服热线查询
拨打大众客服400-820-xxxx:
- 准备车辆识别码(VIN)
- 根据语音提示选择「网联服务」
- 人工客服验证身份后查询
注意事项
流量服务可能受套餐类型限制,具体包含内容请以购车时签订的服务协议为准。系统版本不同可能导致菜单路径存在差异。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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