套餐内容解析
运营商宣传的29元套餐通常包含基础通话时长和流量包，但实际使用中存在多种附加条款：
- 套餐外流量按0.29元/MB计费
- 合约期不得低于12个月
- 优惠期后自动恢复原价
常见隐形消费类型
| 项目 | 平均收费 |
|---|---|
| 来电显示 | 5元/月 |
| 定向流量包 | 10元起 |
| 彩信服务 | 0.5元/条 |
用户投诉案例
根据消协2023年数据统计，低价套餐投诉主要集中在以下方面：
- 自动续订增值业务
- 流量超额未提醒
- 携号转网违约金
识别技巧
消费者可通过三个步骤验证套餐真实性：
- 仔细阅读电子协议附件
- 查询基础服务费明细
- 测试流量实际用量
法律建议
依据《消费者权益保护法》第二十条，运营商应当以显著方式提示关键条款，消费者可要求：
- 退还未明示收费项目
- 解除格式条款约束
- 申请三倍赔偿
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