课程咨询指南
拨打400教育热线可获取专业课程顾问服务，涵盖学科选择、课程大纲解读和学习规划建议。
- 支持咨询K12全科课程
- 提供职业资格认证指导
- 包含在线/线下双模式解析
报名流程详解
标准化四步报名流程：
- 身份验证（提供学员基本信息）
- 课程确认（顾问确认课程代码）
- 费用支付（支持银联/支付宝）
- 电子凭证（短信+邮件双通道发送）
费用优惠体系
| 课程类型 | 原价 | 折扣 |
|---|---|---|
| 全年套餐 | ¥12,800 | 8折 |
| 三人团报 | – | 立减¥1000 |
| 续费用户 | – | 赠课时 |
服务时间说明
全年无休服务时段：工作日08:30-22:00，周末08:00-20:00（法定节假日特殊安排详见公告）
常见问题解答
- 退费政策：开课前全额退款
- 课程延期：提前3日申请
- 发票开具：支付后5个工作日内
服务承诺
我们通过400热线提供标准化服务流程，所有咨询记录实时存档，确保服务质量可追溯，助力学员实现教育目标。
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