确认驱动不兼容的具体表现
当随身WiFi无法正常工作时，首先需确认是否为驱动问题。常见症状包括设备管理器中出现黄色感叹号、网络连接列表缺失、或系统弹出“未识别的设备”提示。建议通过以下步骤验证：
- 打开“设备管理器”查看网络适配器状态
- 尝试在不同USB端口插入设备
- 检查事件查看器中的错误代码
检查系统与驱动版本匹配性
操作系统版本与驱动程序的架构（32/64位）必须对应。若设备支持多系统驱动，需注意：
- 右键“此电脑”选择属性，确认系统类型
- 访问设备官网核对支持的操作系统版本
- 比对驱动程序发布日期与系统更新时间
手动更新或回滚驱动程序
通过设备管理器执行驱动操作：
- 右键问题设备选择“更新驱动程序”
- 选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”
- 指定提前下载的官方驱动文件夹路径
- 若更新无效，通过“回滚驱动程序”恢复旧版本
使用通用网络适配器驱动
当专用驱动不可用时，可尝试安装通用驱动：
- Microsoft默认的USB网络适配器驱动
- Realtek USB网卡通用驱动包
- Intel Wireless适配器基础驱动
修改系统兼容性设置
针对较旧的随身WiFi设备：
- 右键驱动安装程序选择“属性”
- 进入“兼容性”选项卡
- 勾选“以兼容模式运行此程序”
- 选择Windows 7/8等早期系统版本
联系厂商获取技术支持
若自主修复无效，建议：
- 提供设备型号和系统版本信息
- 附上设备管理器错误截图
- 索取专用驱动或固件升级包
通过系统诊断、驱动版本管理、兼容性调整的三阶段处理，大多数随身WiFi驱动问题可快速解决。建议优先使用厂商认证驱动，并及时备份有效驱动版本以避免重复故障。
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