一、400电话基础介绍
400电话是企业专用客服热线，采用主被叫分摊计费模式。该号码全国统一，支持多路转接功能，适用于各类企业客户服务场景。
二、免费办理资格要求
符合以下条件可申请免费办理：
- 持有有效营业执照副本
- 企业信用记录良好
- 选择基础通话套餐
- 承诺最低1年使用期
三、标准资费明细表
| 通话类型 | 市话 | 长途 |
|---|---|---|
| 主叫方 | 0.10 | 0.15 |
| 被叫方 | 0.08 | 0.12 |
四、增值服务收费项
- 语音导航系统：200元/月
- 通话录音功能：150元/月
- 多级转接服务：100元/线路
五、办理流程说明
标准办理流程包含三个步骤：
- 提交企业资质文件电子版
- 选择号码与套餐方案
- 签订电子服务协议
400电话的免费办理需满足基本资质要求，常规资费包含主被叫分摊模式，企业可根据实际需求选择增值服务。建议办理前详细比较运营商套餐，注意合同中的服务年限约定。
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